Un opérateur contrôle des fûts sur une palette près d'une porte de quai, avec des bacs empilés et un camion à l'arrière-plan.

Guide · Mis à jour le 13 novembre 2026

Gestion des emballagesconsignés.

La gestion des emballages consignés, c'est savoir où se trouvent vos vidanges, ce que chaque client doit encore vous rendre et quelle consigne y correspond : bacs, casiers, fûts, rolls et palettes. Ce guide compare les quatre méthodes et liste ce que le logiciel doit faire.

01

Où vos bacs disparaissent.

La plupart des bacs ne sont pas volés. Ils se perdent à quatre moments ordinaires, et chacun paraît sans conséquence le jour même.

Deux personnes se remettent des bacs réutilisables empilés à une porte de livraison.
120sorties74retours46manquants
  1. 1Au départ

    Le nombre sur la CMR est une estimation.

    Le chauffeur écrit 120 parce que la commande dit 120. À 06:00, personne ne compte, et la première erreur est sur papier avant le départ du camion.

    CMR : 120, non comptés
  2. 2Chez le client

    Vos bacs deviennent leur stock.

    Les vides restent des semaines sur leur site, servent à leurs propres envois ou repartent avec un autre fournisseur.

    Jour 9 : 46 encore sur site
  3. 3À l'enlèvement

    Le chauffeur reprend ce qui est prêt, pas ce qui est dû.

    Sur une livraison de 120, 74 reviennent. Noter l'écart n'est la tâche de personne, alors il disparaît des registres le jour même.

    74 repris sur 120
  4. 4En fin de mois

    Le solde, c'est votre parole contre la leur.

    Votre tableur dit 46. Leur réponse : tout a été rendu. Sans preuve à chaque échange, vous passez la perte et vous commandez de nouveaux bacs.

    Passés en perte : 46 bacs

Le suivi ferme chacun de ces moments par un scan à l'échange : qui remet, qui reçoit et combien.

02

Quatre façons de suivre vos emballages.

La plupart des entreprises en combinent deux : une étiquette peu coûteuse sur chaque emballage, et un traceur en direct sur les quelques actifs dont la position compte.

  1. Une étiquette QR sur le côté d'une caisse réutilisable.

    Code-barres ou QR

    Coût par emballage: le plus bas
    Ce que vous savez
    Où il a été scanné en dernier, et par qui
    Ce qu'il faut
    Téléphones ou scanners à chaque échange
    Idéal pour
    Échanges et soldes entre partenaires
  2. Une étiquette RFID à antenne cuivrée sur une caisse réutilisable.

    Tag RFID (UHF)

    Coût par emballage: bas par tag, lecteurs plus chers
    Ce que vous savez
    Qu'il a franchi une porte de quai, sans scan manuel
    Ce qu'il faut
    Lecteurs aux portes et portails
    Idéal pour
    Gros volumes par des portes de quai fixes
  3. Un tag Bluetooth attaché au cadre d'un roll.

    Tag Bluetooth (BLE)

    Coût par emballage: moyen
    Ce que vous savez
    Sur quel site ou dans quelle zone il se trouve
    Ce qu'il faut
    Téléphones ou passerelles à proximité
    Idéal pour
    Pools et parcs où la présence compte
  4. Un traceur GPS vissé sur la cage d'un IBC.

    Traceur GPS ou LTE

    Coût par emballage: le plus élevé
    Ce que vous savez
    Sa position partout, en direct
    Ce qu'il faut
    Rien sur site, une batterie à recharger
    Idéal pour
    Actifs de valeur, vol et temps d'attente

Les coûts sont relatifs. Demandez à chaque fournisseur le coût complet par emballage, lecteurs et passerelles compris, pas seulement le tag.

03

Ce que fait un bon logiciel de gestion des emballages.

Utilisez cette liste pour comparer les fournisseurs. Chaque ligne se teste pendant une démo.

  • 01Tient un solde de vidanges par client.Qui détient combien de vos bacs, fûts et palettes aujourd'hui, sans tableur.
  • 02Enregistre une preuve à chaque livraison et reprise.Un scan, un comptage et une signature ou une photo, pour régler une contestation en quelques minutes.
  • 03Fonctionne pour les chauffeurs et les clients sans projet informatique.Ils confirment les vidanges sur leur propre téléphone.
  • 04Régularise les consignes et la location.Des relevés que les clients acceptent ou contestent au même endroit.
  • 05Se connecte à votre ERP.Les mouvements d'emballages à côté des commandes et factures dans SAP ou Microsoft Dynamics.
  • 06Rapporte le réemploi pour le PPWR.Rotations par emballage et taux de réemploi, prêts pour les règles européennes sur les emballages.

04 Rotion

Écrit par Rotion.

Rotion est un logiciel pour les emballages réutilisables : palettes, caisses, IBC et rolls. Il fait tout ce qui figure dans la liste ci-dessus. Nous avons écrit ce guide pour qu'il soit utile, quel que soit l'outil que vous choisissez.

28 %
S.01d'actifs perdus en moins
9 %
S.02de parc en moins
575 310
S.03actifs suivis

05

Les questions des acheteurs.

Qu'est-ce que la gestion des emballages consignés ?

C'est la gestion des emballages réutilisables qui partent avec vos livraisons et doivent revenir. Elle couvre la sortie, le retour, le solde par client et la régularisation des consignes.

Emballages, vidanges, consignes : quelle différence ?

L'emballage est le contenant réutilisable : bac, casier, fût, roll ou palette. Les vidanges sont les emballages vides qui reviennent ou restent chez le client. La consigne est le montant qui garantit leur retour.

Comment tenir un solde de vidanges par client ?

Enregistrez chaque livraison et chaque reprise par type d'emballage, avec un scan, un comptage ou une signature. Le solde est ce qui a été livré moins ce qui est revenu, et le client peut le vérifier à tout moment.

Comment régulariser les consignes ?

Vous facturez la consigne à la livraison et vous créditez au retour, ou vous régularisez le solde à intervalles fixes. Dans les deux cas, il faut un relevé par client que le client peut vérifier et contester.

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